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Antifraude e Compliance

Conheça as 8 principais diferenças entre a LGPD e a GDPR

Você sabia que a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) foi inspirada na General Data Protection Regulation (GDPR)? Como a lei brasileira foi inspirada na europeia, as duas guardam diversas semelhanças, embora a primeira ainda esteja em processo de vigoração e regulamentação. 

Negócios e Gestão

DevOps nem sempre é indicado: saiba quando adotá-lo na sua empresa

O DevOps é uma cultura metodológica que surgiu para resolver uma série de problemas e questões no ambiente de desenvolvimento, envolvendo ainda outros elementos e atividades da área de TI. Trata-se de um conjunto de boas práticas que ajudam a dar mais velocidade nas entregas em aspecto colaborativo, pensando em como levar mais qualidade ao […]

Atendimento ao Cliente

Transformação digital: conheça tecnologias para atender clientes

O atendimento ao consumidor promete passar por uma transformação digital no Brasil. Esse processo já teve início e tem tudo para evoluir nos próximos anos, com o uso de chatbots, integração por voz e conteúdo dinâmico. 

Inteligência Artificial

Geração Y aposta em IA para evitar interação humana

No atual cenário da transformação digital, as relações e interações humanas estão fortemente concentradas no mundo digital. Grande parte das empresas já utiliza tecnologias como a inteligência artificial para desenvolver uma comunicação com os consumidores e entre funcionários, facilitando o contato e a resolução de dúvidas. Mas até que ponto esse contexto altera o ciclo […]

Tecnologia

Como os líderes de TI podem atrair e manter os melhores talentos

Ao adotar estas melhores práticas, é possível atrair talentos que acompanham a inovação, as mudanças no perfil e necessidades dos consumidores e as novas tecnologias. 

Inteligência Artificial

Como atenuar os riscos da inteligência artificial para as empresas?

As empresas estão depositando suas maiores esperanças na inteligência artificial (IA) e no machine learning (ML). No entanto, essas tecnologias têm seus riscos e são capazes de tirar o sono dos profissionais de TI de uma empresa. 

Negócios e Gestão

Como está o andamento da implantação do 5G no Brasil?

Já em uso em países de tecnologia avançada como a China, a expectativa para a transformação digital 5G no Brasil se mantém forte. A chegada da nova rede tem tudo para se tornar uma das grandes revoluções dos últimos anos, acelerando o acesso à internet de telemóveis e favorecendo os serviços financeiros de bancos e […]

Tecnologia

6 ideias para uma gestão de talentos em TI eficiente

O relatório sobre Tendências Globais de Talento do LinkedIn, divulgado em janeiro deste ano, mostra como empresas de diversos setores estão agindo para atrair e reter talentos. Os esforços são muitos e isso vale em especial para a gestão de talentos em TI, área com profissionais que constantemente buscam novos desafios. 

Antifraude e Compliance

Tendências e expectativas do machine learning na área financeira

Empresas que buscam tecnologia para o sistema bancário encontram no machine learning uma solução interessante para suas estratégias. Para que essa tecnologia seja adotada com sucesso, um projeto embasado nela deve dar atenção a uma infraestrutura eficiente, coleta de informações adequada e uso dos algoritmos certos.