No processo de abertura de contas, as esteiras de backoffice são ferramentas importantes para facilitar a gestão pelas equipes de cadastro e compliance, com uma visão ampla das demandas no sistema e também para acompanhar claramente o estágio em que cada cliente está.

A utilização de bots pode melhorar o desempenho de funcionários em empresas de diferentes setores, automatizando várias tarefas repetitivas. Essa transformação digital é um caminho para focar o trabalho em atividades mais relevantes, o que resulta em maior produtividade.

Seja você um engenheiro de software, um programador, um cientista de dados ou um gestor técnico, essas habilidades o ajudarão a se destacar.

Se você deseja integrar sua plataforma ou serviços ao WhatsApp, isto já é possível por meio do WhatsApp Business API. Assim como os e-mails definiram a comunicação nos anos 90, a segunda década dos anos 2000 foi definida por aplicativos de mensagens. Com mais de 1,5 bilhão de usuários, o WhatsApp possui a maior base de […]

Você sabe o que é AML? Nos últimos anos, um assunto que chamou a atenção das autoridades foi o aumento da lavagem de dinheiro. Como forma de combater essa prática, governos e instituições financeiras passaram a adotar uma série de medidas.

Não é novidade que a transformação digital chegou como um tsunami tecnológico e têm causado mudanças significativas não só nas empresas, mas também nos consumidores.

Muitas instituições financeiras estão acostumadas a trabalhar muito com foco na geração Y. Mas é preciso que os serviços bancários comecem a pensar e a evoluir para atender a geração Z, próxima geração de clientes. E para isso, apostar na transformação digital é fundamental.

Imagine-se como CEO de uma empresa de cuidados bucais que tem vendido um produto chamado Power Brush 2000, uma boa escova dental elétrica. O foco de seu modelo de receitas é lucrar com a venda dessa escova com precificação criativa para os cabeçotes (um modelo de negócio semelhante ao das lâminas Gilette, só que com […]

Para qualquer instituição financeira, a entrada de novos clientes é uma das etapas mais importantes para a viabilidade e crescimento da negócio. Por isso, o onboarding de clientes deve oferecer a melhor experiência de usabilidade e conquistar o usuário já nos primeiros contatos diretos com sua empresa.