Você sabe como um bom SAC contribui para a experiência do cliente? Atualmente, para se manter competitivo em um mercado tão acirrado e globalmente conectado, o foco no consumidor deve ser a prioridade de qualquer empresa. E uma das formas de estreitar o relacionamento é por meio da potencialização desse canal de atendimento. Mas, afinal, […]

Saber a diferença entre martechs e fintechs é essencial no mundo corporativo para entender melhor como possibilitar uma maior integração entre áreas. Pois, ao conhecer suas finalidades em detalhes, se torna possível a identificação de oportunidades mais vantajosas para aproveitar em sua empresa. Então, se você ainda tem alguma dúvida relacionada ao tema, veja o […]

Você analisa o Volume At Price na hora de fazer day trade? Quando falamos em operações de curto prazo, o investidor sabe que existem muitos pontos de atenção que precisam ser considerados. É o caso das taxas de corretagem, mecanismos de proteção, estratégias e, claro, análises técnicas.  O Volume At Price é uma ferramenta que […]

O perfil dos consumidores mudou drasticamente ao longo dos anos. Hoje, temos o consumidor 5.0, que está cada vez mais antenado em relação às novas tendências do mercado. A importância do atendimento para o consumidor 5.0 é inegável e consegue afetar os resultados de vendas das empresas.

A cada ano novas palavras são inseridas no vocabulário e, mais do que isso, no cotidiano das pessoas. Talvez você já tenha ouvido em algum lugar a palavra “fintech”, que é a junção de financial technology (tecnologia financeira), e usada em referência às startups e empresas que trabalham com algum tipo de produto financeiro, como […]

Nos últimos anos, o mercado financeiro deixou de ser um bicho de sete cabeças para muitos brasileiros. E o crescimento de cadastros na B3 comprova isso.  Em 2021, a bolsa de valores do Brasil teve um salto de 43% de novas pessoas físicas cadastradas e conforme a instituição, a B3 atingiu a marca recorde de […]

Não importa se sua empresa atua diretamente no nicho de marketing ou não, saber o que é Martech hoje é fundamental para quem visa desenvolvimento e expansão no mercado. Ganhando cada vez mais espaço, esse tipo de negócio não só está tendo seus serviços difundidos, como tem feito grandes empresas crescerem ainda mais também. 

Para quem gosta de estar por dentro das tendências de mercado, saber mais sobre tecnologia em processamento de dados é fundamental para preparar seu negócio para o futuro. Entretanto, quem não estiver muito familiarizado com o termo, o assunto pode acabar se tornando uma pedra no sapato. 

Conhecer os tipos de gráficos para realizar uma análise técnica é importante para investidores obterem resultados positivos nas negociações de ativos do mercado financeiro, um exemplo é o OHCL. Quando se comenta sobre investimentos financeiros é praticamente impossível deixar de falar nas estratégias usadas por traders para terem sucesso. Mas antes de montar uma estratégia […]