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LGPD e atendimento digital: o que muda?

Você já adequou seu atendimento ao cliente à LGPD?

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5G no Brasil e como impacta o atendimento na sua empresa

Estamos à beira de uma verdadeira revolução 5G. Somente até o final de 2021, as assinaturas móveis 5G totalizaram, em todo o mundo, mais de 580 milhões. Já para 2026, espera-se que o número salte para 3,5 bilhões de assinaturas.

Cedrense Especialista

SD-WAN: a tecnologia inovadora para garantir melhor utilização de recursos

O SD-WAN é um serviço de rede totalmente gerenciado e seguro que fornece serviços de alta qualidade para conectar diversos recursos de redes, com suporte para implantação zero-touch é projetado para gerenciar links de diversos tipos utilizando software para determinar parâmetros de qualidade e escolher a forma mais eficiente de conexão dos diversos locais.

Negócios e Gestão

Digitalização de processos: por que investir?

Você conhece todos os benefícios que a digitalização de processos proporciona para a sua empresa?  Na organização, vocês ainda fazem tudo manualmente? Por que não migrar algumas tarefas para o mundo digital?

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APIs para o mercado financeiro: o que são e qual sua importância?

A transformação digital está conseguindo revolucionar diversos setores da economia, inclusive o financeiro.

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8 dicas incríveis para encantar seus clientes

Encantar os seus clientes é muito importante se você busca aumentar as suas vendas!

Inteligência Artificial

Entenda o que é Machine Learning e como ele transforma seu negócio

Que os equipamentos eletrônicos facilitam bastante a vida das pessoas e empresas, isso você já sabe. O mundo atual sofre influência direta das máquinas e dos mais variados tipos de tecnologia disponíveis. No entanto, em muitos casos isso nem é percebido.

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Guia explicativo do Big Data

Os avanços tecnológicos nas últimas décadas são perceptíveis e, claro, pessoas e empresas são fortemente impactadas todos os dias. Com tantos avanços, um detalhe em especial chama atenção. Trata-se da grande variedade de informação disponível. Essas informações são dados digitalizados compartilhados por bilhões de usuários em redes sociais, blogs, sites, serviços de streaming e instituições […]

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Alocação de profissionais de TI: saiba como escolher o fornecedor ideal

A alocação de profissionais de TI vem se tornando muito frequente entre as empresas, independente do seu porte. Essa prática também é conhecida como terceirização de serviços e acontece porque, dessa forma, você não precisa se preocupar com despesas referentes à seleção e contratação de pessoas, por exemplo.