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Negócios e Gestão

8 dicas incríveis para encantar seus clientes

Encantar os seus clientes é muito importante se você busca aumentar as suas vendas!

Antifraude e Compliance

Open Banking: desafios e principais cuidados com a segurança

Você sabe os cuidados que deve ter com o Open Banking? Apesar de já existir há um certo tempo, somente agora o assunto ganhou relevância e está sendo amplamente discutido pelo público geral. 

Negócios e Gestão

Guia explicativo do Big Data

Os avanços tecnológicos nas últimas décadas são perceptíveis e, claro, pessoas e empresas são fortemente impactadas todos os dias. Com tantos avanços, um detalhe em especial chama atenção. Trata-se da grande variedade de informação disponível. Essas informações são dados digitalizados compartilhados por bilhões de usuários em redes sociais, blogs, sites, serviços de streaming e instituições […]

Negócios e Gestão

Alocação de profissionais de TI: saiba como escolher o fornecedor ideal

A alocação de profissionais de TI vem se tornando muito frequente entre as empresas, independente do seu porte. Essa prática também é conhecida como terceirização de serviços e acontece porque, dessa forma, você não precisa se preocupar com despesas referentes à seleção e contratação de pessoas, por exemplo.

Negócios e Gestão

ROI em TI: por que medir e qual a sua importância?

Com o avanço tecnológico, novas soluções estão surgindo com uma grande rapidez. Logo, muitas empresas estão investindo cada vez mais em tecnologias inovadoras. Seja para tornar seus processos mais eficazes ou para terem uma maior capacidade de atender às demandas do mercado, digitalizar o negócio é o desafio da vez. De acordo com levantamento realizado […]

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Tecnologia pós-vendas: vantagens no seu negócio

Por que as empresas deveriam aliar pós-vendas e tecnologia? Essa relação da tecnologia pós-vendas pode ser muito benéfica para os negócios, principalmente por fortalecer o relacionamento com o cliente e garantir a credibilidade da marca no mercado. 

Negócios e Gestão

Tecnologia e gestão: quais são os benefícios dessa relação?

Você sabe qual é a relação entre tecnologia e gestão? As inovações nesse campo podem ajudar muito nos processos do seu negócio. Hoje, vamos trazer um panorama sobre como a tecnologia ajuda no gerenciamento da sua empresa. 

Atendimento ao Cliente

Tecnologia na saúde e como chatbots ajudam nesse cenário.

O uso da tecnologia na saúde sempre foi importante na busca por diagnósticos mais precisos e atendimentos mais rápidos, mas desde os primeiros casos de contaminados pela COVID- 19, ela tornou-se fundamental.

Negócios e Gestão

Assistentes virtuais são o futuro do atendimento aos clientes?

Como o uso da tecnologia de voz, por meio dos assistentes virtuais, está em constante ascensão, seria interessante começar a pensar em desenvolver estratégias de marketing que se encaixem no ambiente de voz e, finalmente, impulsionar melhores experiências dos clientes.