A transformação digital chegou como um tsunami tecnológico e vem, desde então, abalando todos os setores da economia mundial. Para garantir um lugar no mercado, duas ações se tornaram essenciais: inovar usando tecnologia e investir na experiência do cliente.

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Hoje, seria justo dizer que o uso de bots nas mídias sociais é a tendência para todas as necessidades atuais dos negócios. Chatbots, que tiveram início como um conceito de nicho relativamente desconhecido em tecnologia, estão se tornando uma necessidade para os negócios em geral. Chamados de “agentes conversacionais” pelos membros da indústria, os chatbots […]

Em um cenário de transformação digital, as empresas precisam contar com uma estrutura de tecnologia da informação para que possam operar com excelência. Por isso, o gerenciamento dessa infraestrutura precisa ser feita de maneira eficiente para estar alinhado com as necessidades do negócio. 

A Controladoria-Geral da União (CGU) definiu que o certificado Empresa Pró-Ética passa a ser bianual. Com o atual ciclo (2018-2019) se encerrando, já é hora de se preparar para a próxima avaliação, que envolve diversos aspectos, como a análise de risco e monitoramento.

As cidades estão evoluindo em ritmo acelerado. Juntamente com uma população crescente, novos desafios estão surgindo, o que leva a pensar que é necessário um desenvolvimento público visando melhorias contínuas que oferecem suporte a mais qualidade de vida.

A Lei nº 13.709/18, ou Lei de Proteção de Dados Pessoais (LPD), estabelece normas rigorosas para a proteção dos dados pessoais. A Lei teve início na Câmara dos Deputados em 13/06/2012, porém ganhou mais atenção em 2018 com a publicação da versão europeia, chamada de GDPR (General Data Protection Regulation), que entrou em vigor em […]

A moeda digital Libra, após muitas especulações, foi anunciada oficialmente pelo Facebook hoje (18 de junho). Com a sua própria criptomoeda, a empresa comandada por Mark Zuckerberg confirma sua entrada definitiva no mundo financeiro e na oferta desses serviços digitais.

Para uma administradora de consórcios, conhecer o seu cliente é um elemento essencial para o sucesso do negócio. É dessa empresa a responsabilidade de gerir os recursos dos grupos de consorciados e efetivar a contemplação de novos patrimônios, bens ou serviços.