Atendimento ao Cliente

API WhatsApp Business Official – Como usar as APIs oficiais

Avatar do Vitor Precioso

Por Vitor Precioso

11 fevereiro 2019 - 19:20 | Atualizado em 29 março 2023 - 17:38


0
(0)

O WhatsApp liberou em Agosto de 2018 suas APIs para que empresas possam integrar serviços ao app WhatsApp. Com as APIs as empresas e negócios podem prover serviços automatizados (Chatbots), realizar atendimento com plataformas profissionais (dentre elas o People, desenvolvida pela Cedro Technologies). Para acessar o conjunto de API WhatsApp Business Official é necessário seguir os seguintes passos:

Como se aplicar para API WhatsApp Business:

  • Você pode solicitar o acesso às APIs diretamente ao WhatsApp e requerer todo o processo de autorização ou
  • Você pode ser auxiliado pela equipe da Cedro a obter as autorizações e acelerar seu projeto com a tecnologia People.

Visão Geral sobre as APIs do WhatsApp Business:

Conheça tecnicamente o que pode ser feito utilizando as APIs do WhatsApp Business neste artigo sobre visão geral das APIs.

Sobre o People:

People é uma plataforma de Bots (Chatbot) disponível em português e implementado pela Cedro Technologies em parceria com a Microsoft Brasil para a construção e gerenciamento de chatbots, conversas, serviços cognitivos e atendimento. A plataforma possibilita a integração em diversos canais como Facebook, Telegram, Messenger e dentre eles possibilitação a de Chatbot no WhatsApp.

Caso você esteja considerando integrar seus serviços ao WhatsApp, entre em contato com a nossa área de suporte comercial pelo comercial@cedrotech.com ou pelo 011 3014 0200 ou ainda pelo WhatsApp+55 34 9 9876 9980 

O que você achou disso?

Clique nas estrelas

Média da classificação 0 / 5. Número de votos: 0

Nenhum voto até agora! Seja o primeiro a avaliar este post.

Lamentamos que este post não tenha sido útil para você!

Vamos melhorar este post!

Diga-nos, como podemos melhorar este post?

+ posts

Especialista em Marketing de performance, mídia digital e profissional Certificado Google. Graduado em Comunicação Social com hab. em Publicidade, Propaganda e Marketing. Pós-Graduado em Gestão de Marketing. Ampla vivência em marketing empresarial e marketing digital de performance. Hoje é Head de Marketing na Cedro Technologies responsável pelo planejamento de Marketing e Growth.

Comentários:

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *