[EBOOK] O futuro da abertura de contas digitais: mobilidade e foco na experiência do usuário
Cedro Technologies
19 novembro 2018 - 15:00 | Atualizado em 29 março 2023 - 17:34
Diante das mudanças nos padrões de consumo da sociedade e o crescimento do acesso digital, as instituições financeiras precisam tornar seu processo de abertura de contas menos burocrático e com menor custo de operações. Dada a concorrência do mercado, oferecer essa funcionalidade é mais uma necessidade do que um diferencial.
É preciso trabalhar esse processo para que a experiência seja positiva, afinal, o foco deve ser o cliente! Segundo pesquisa feita pela Febraban sobre Tecnologia Bancária, a abertura de contas digitais pelos celulares quase triplicou em 2017, totalizando 1,6 milhão. O ano anterior contabilizou 591 mil contas abertas por smartphones.
Por isso, para que você possa entender a fundo esse processo, a Cedro Technologies desenvolveu o eBook “O futuro da abertura de contas digitais: mobilidade e foco na experiência do usuário“.
Veja só alguns do conteúdos que você irá encontrar neste eBook:
- o perfil atual do consumidor,
- a importância do acesso mobile,
- o que é a experiência do usuário,
- Tópicos de UX para considerar na sua estratégia,
- A disrupção no mercado financeiro,
- A solução mais eficiente para abertura de contas.
Baixe o eBook agora e acesse o material na íntegra!
